陈 震

街上有盲道，地铁站里也有座椅式电梯，但使用者并不常见。究其原因，恐怕是因为使用体验不尽如人意：许是被占用或闲置，许是设计不甚合理，更关键的是，若无亲友从旁陪护，保不齐要遇到阻碍和危险。

实现无障碍出行，不能只做到“大概齐”，而是要补齐短板。在重庆渝中区，有“无障碍出行数字地图”标记设施、规划路线，也有可申请陪护服务的数字化平台。这启示我们：切身体会残疾人的痛点，将心比心地把工作做细做实，才能让残疾人真正敢出行、愿出行，从而让社会更加文明和谐、“有爱”而“无碍”。

《 人民日报 》（ 2026年08月23日 04 版）