中央网信办加强网络直播打赏规范管理

明确不得向八周岁以下未成年人提供打赏服务

　　光明日报北京4月13日电（记者 王美莹）中央网信办秘书局近日发布《关于加强网络直播打赏规范管理的通知》，着眼压实网站平台主体责任，对直播打赏的规则制定、功能设置、权限开通、账号管理、举报受理等作出明确规定。

　　通知的主要内容包括：明示打赏规则、规范打赏营利权限开通、提供打赏限额功能、提供打赏提醒功能、规范打赏金额排名、规范打赏互动、完善未成年人保护机制、建立打赏营利行为负面清单、加强异常打赏识别处置、完善投诉举报受理机制、加大处置和曝光力度等。

　　未成年人打赏是社会广泛关注的问题。通知明确，网站平台不得向八周岁以下的未成年人提供打赏服务。同时，针对涉未成年人打赏退款问题，要求网站平台按照最有利于未成年人原则妥善处置相关纠纷。中央网信办网络综合治理局有关负责人表示，通知对标《未成年人网络保护条例》第四十四条，以及民法典关于未成年人民事行为能力的相关界定，结合网站平台管理实际，对网站平台向不同年龄段的未成年人提供打赏服务作出了分类规定，进一步推动网站平台完善防控体系，提升未成年人保护效能。

　　通知要求，各地网信部门要切实履行属地管理责任，督促属地网站平台履行主体责任，明确相关责任人，开展自查自纠，加强网络直播打赏管理，优化完善直播打赏功能，坚决遏制网络直播打赏乱象，促进行业健康发展。

　　《光明日报》（2026年04月14日 04版）