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技术助力公益,“AI慈善工具库”正式发布

来源:光明网2025-12-15 18:31

  光明网讯(记者钟蕾蕾 周雨涵)12月12日,在中国慈善联合会的指导下,由字节跳动公益主办,腾讯公益、阿里巴巴公益、支付宝公益共同支持的“数字慈善与AI赋能交流会”召开,是2025中国公益慈善展览会的重要组成部分。

  会议聚焦数字时代公益慈善发展的新趋势、新实践,深入探讨人工智能技术赋能公益慈善事业的可行路径与实践成效,推动构建开放协同、技术共享的行业新生态。浙江工商大学英贤慈善学院院长、教授徐越倩主持会议。

  中国慈善联合会会长张春生表示,数字技术与慈善事业的融合发展已开创良好局面,但同时也面临自律机制不完善、技术应用不均衡等挑战。为此,他提出三点意见:一是坚持用规划引领高质量发展,强调要深入学习贯彻“十五五”规划建议精神,加快推进数字化转型;二是坚持用改革的办法增强发展动力,希望互联网企业与慈善组织推动数据要素与传统要素深度融合,积极探索人工智能的深层次应用;三是坚持以合规自律推动行业共建共治,介绍了中国慈善联合会数字慈善工作委员会的职责,表示将着力健全行业自律机制,强化数据安全与风险防控,营造健康有序的发展环境。

  北京字节跳动企业社会责任部产品与运营总经理罗海岳强调,发展数字慈善技术的过程中,首先要确保公益伦理及隐私保护,要构建内容治理体系,筑牢安全基石;同时,将“社会痛点和真实需求”作为首要任务,创新问题解决路径;将“技术开放及资源共享”作为协同机制,助力公益行业数字化发展。他表示,字节跳动公益将继续秉持“连接善意,共创美好”的愿景,探索技术与慈善的深度融合。

  华南理工大学工商管理学院和未来技术学院长聘教授刘思源以“构建新质智能体系:智能技术赋能公益民生创新”为题发言。北京阳光未来艺术教育基金会理事长杨澜则从人文视角,分享了基金会联合字节跳动公益、火山引擎等在AI助力儿童情感陪伴与教育创新中的实践。

  清华大学公共管理学院数字公益研究中心主任邓国胜聚焦“我国慈善组织数字化的挑战与出路”。他认为,公益机构应提高数字化意识、积极拥抱AI,吸引和培育数字化人才,与企业合作提升数字化能力。

技术助力公益,“AI慈善工具库”正式发布

  AI慈善工具库发布(从左到右依次为北京字节跳动企业社会责任部产品与运营总经理罗海岳,中国慈善联合会副秘书长张晓青,中央网信办财务局局长、中国慈善联合会数字慈善工作委员会主任委员梁立华,阿里巴巴平台公益总经理,阿里巴巴公益基金会副秘书长巧彤,腾讯公益AI与数据负责人张骁)

  案例分享环节聚焦前沿技术应用与风险防范,展示了AI在公益慈善领域的具体创新应用。字节跳动公益平台行业发展负责人高鹏飞分享了字节跳动公益助力社会议题解决的实践;奇安信集团副总工程师高学文聚焦“数字慈善时代的网络安全”;易宝公益负责人、易宝支付企业社会责任高级总监王玉慧分享了如何通过数字化产品与AI工具提升公益效率;北京市倍能公益组织能力建设与评估中心理事长张菊芳发布了“OCA数字化评估工具”及相关行业洞察。

  会上,中国慈善联合会副秘书长张晓青正式发布行业“AI慈善工具库”及申请指南。在中国慈善联合会统筹下,携手字节跳动公益、腾讯公益、阿里巴巴公益等机构,依托字节跳动的技术支持,共同打造了面向慈善行业的一站式AI服务平台。

  该工具库秉持“工具集成、智能服务、能力赋能”理念,精心遴选覆盖沟通协作、资料管理、财务管理、系统搭建、项目执行、筹款传播等七大主要工作场景的29个优质的AI及数字化工具。尤为亮眼的是内置的“AI智能小助手”,可依据机构个性化需求精准匹配工具并一键直达。

  圆桌讨论环节,阿里巴巴公益、字节跳动公益、腾讯公益的代表分别作为主持人,与三组嘉宾分别围绕AI助力慈善组织提质增效、AI助力社会议题创新应⽤、AI助力慈善项目创新突破进行了讨论。

  中央网信办财务局局长、中国慈善联合会数字慈善工作委员会主任委员梁立华主任委员作总结发言。她表示,人工智能等新兴技术正以前所未有的速度重塑公益慈善,数字慈善是理念、模式与治理的深刻变革。中国慈善联合会数字慈善工作委员会于今年7月成立,正是对数字中国建设的积极响应,标志着行业拥抱数字科技迈出关键一步。

  她系统阐述了委员会肩负的五大战略定位:一是行业规范的“推动者”,推动构建适配数字慈善的制度环境与自律体系;二是技术赋能的“探索者”,积极推动AI与慈善深度融合,此次发布的“AI慈善工具库”正是关键一步;三是风险防控的“守护者”,致力于建立全流程风险监控与防范机制;四是能力建设的“促进者”,通过培训、研讨等方式提升行业数字素养;五是生态协同的“构建者”,推动打破数据壁垒,构建多方共治新生态。她指出,数字慈善工作委员会将,继续在自律和赋能两个方向上深耕、拓展,探索与各委员单位开展多种形式的务实合作。

[ 责编:杨帆 ]
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