一年一度的春运已拉开帷幕。今年的春运自1月26日开始，3月5日结束，为期40天。春运是一场宏大叙事，而对于每一个普通人来说，春运在细节里、在细微处。身处这场巨大的流动里，点滴变化都影响着每一个回家的脚步。为了让旅客们能在春运期间享受到更便捷、舒适的出行体验，国铁济南局集团公司青岛客运段上海动车队以旅客需求为导向，从细节出发，多措并举落实春运便民利民工作，力图为旅客创造一个温馨的出行环境，争取以细致入微的服务让广大旅客的回家之路更加温馨、顺畅。

　　国铁济南局集团公司青岛客运段上海动车队不断强化安全管理，认真落实春运便民利民措施，积极做好服务礼仪、服务技能、业务知识等培训，大力开展应急处置演练，全力打造平安有序温馨春运，让旅客回家的路更加便捷、顺畅。

　　针对高铁大件行李处旅客相似行李容易错拿的问题，铁路工作人员发放特制便利贴，注明车厢及座位号，提醒旅客防止错拿行李。

　　为确保春运期间各项安全工作万无一失，车队强化安全技能培训，组织一轮全员消防及应急处置演练，确保人人熟练操作。