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【大咖面对面】何晓冬:京东围绕供应链全流程打造产业AI

来源:光明网2023-05-29 14:31

  科学、艺术与文化遗产的结合,不仅是超越时间、空间的思考和对话,更是跨越学科界域的融合与创新,同时还是提高广大民众科学文化素质、艺术审美情趣以及社会文明程度的有益探索和实践。

  步入新时代,迈上新征程,探索科学、艺术与文化遗产相互融合发展路径,有助于促进科学、艺术创意赋能文化遗产发展,推动青少年文化遗产科普教育,传承、保护并利用好文化遗产,赓续传承民族的精神文化血脉,厚植社会主义精神文明建设土壤。

在国际青少年艺术与科学教育论坛期间,光明网联合中国宋庆龄科技文化交流中心,邀请艺术、科学、教育等领域的中外专家学者,用专业的视角剖析艺术与科学之间的奥秘,推出《大咖面对面》系列访谈,探索人工智能技术在艺术教育领域中的实践路径,激发青少年对于未来科技、艺术发展的想象,实现艺术素养和科学素养双提升。

 

  本期《大咖面对面》嘉宾是京东集团技术副总裁、京东人工智能研究院常务副院长、中国人工智能产业发展联盟副理事长何晓冬。

  作为新兴经济体一个绕不开的热词,人工智能已从单点技术突破向多点产业融合方向发展。在我国科技领域,传统、单一的产品及服务正在向多元、智能、定制化服务升级,并推动相关产业向纵深发展。

  “通过人工智能技术,挖掘用户对未来产品的期望,再反过来指导厂家生产,帮助厂家节约75%的时间,使得整个生产效率提高。”何晓冬表示,目前,人工智能技术已经运用在京东的整个供应链,包括整体生产、流通消费和服务等方面。

  据何晓冬介绍,京东有一个很全的链条,包括厂家采购,到网站做display,交易,到售后服务,做收付款,包括送货,及可能需要的退货处理。在每个环节,AI都可以有很重要的应用。“通过人工智能技术,高效地提供智能客户服务,使得体验和效率得到极大提升,使得我们京东更好地服务5.8亿用户。”

监制丨高赛

策划丨钟蕾蕾

执行丨周雨涵

[ 责编:杨帆 ]
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