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“春节这几天气温明显降低,驾车出行一定要注意安全行驶!”“好嘞!谢谢吕警官!”一位网友通过微博账号“老吕叨叨”得到了帮助,私信表示感谢。这位网友不知道的是,坐在屏幕前给他提供帮助的早已不是“老吕”本人。
网友口中的“吕警官”是指吕建江。吕建江生前是石家庄市公安局桥西分局安建桥综合警务服务站主任。在从警生涯中,他先后荣获全国优秀人民警察、全国公安系统二级英雄模范和时代楷模等荣誉称号。2010年7月14日,吕建江开通了个人微博“片警吕建江”(后改名为“老吕叨叨”),并发出第一条内容:“今天开通微博了,有了个和大家交流的平台,高兴!!”
开通微博以后,“老吕”利用微博发布安全警示,教大家如何防范不法侵害,如何识别虚假谣言。越来越多网友把自己遇到的烦心事说给他听,请他帮忙。网友还送给他一个称号——“网上雷锋”。
2017年12月1日,吕建江因突发疾病去世,年仅47岁,各界群众自发前往警务站献花悼念。吕建江牺牲后不久,他所在的安建桥综合警务服务站更名为“吕建江综合警务服务站”。
“老吕”走了,但“老吕叨叨”却一直在更新。
2017年,吕建江曾经的同事王永辉成为警务站更名后的首位主任,他接手了警务站的所有工作,包括微博的运营。王永辉说:“接手微博账号后,我每天坚持更新动态,回复私信,这是为大家提供帮助的重要渠道。”
“吕警官,我是外地的,明天开车去石家庄考试,那边有外地限行政策吗?”“老吕,我的车在地下车库被砸了!”在“老吕叨叨”的网友私信中,似乎都是一些“小事儿”,却也是群众最急需解决的难事。每一条私信,王永辉都会认真回复。他说:“微博的优势在于不受时间、地点的限制,可以随时随地为大家提供帮助。我回复及时一些,可能对大家的帮助就更大一些。”
前不久,民警孙苗苗担任吕建江警务站教导员,接手了微博运营工作。“刚开始做的时候压力不小,群众反映的部分问题情况很复杂,我要一一给相关部门打电话,确认之后再给回复。”孙苗苗说。
警务站实行轮班运转,值班、开会、出警这些工作一点不能耽误,孙苗苗经常利用下班时间尤其是晚上空余时间回复网友信息。“无论如何都要把这个好传统延续下去。警务服务站的所有民警都会齐心协力,共同把微博运营好,为群众排忧解难。”
孙苗苗在吕建江综合警务服务站的电脑前回复微博网友留言。(受访者供图)
就这样,“老吕叨叨”一直在更新,“网上雷锋”的故事也被接力续写。微博开通以来,12年多的时间里已经发出了26000余条微博。只有几平方米的警务站,成了“老吕”们通过网络服务群众的广阔舞台。
在吕建江逝世5周年之际,有网友给“老吕叨叨”私信了一首纪念诗,其中写道:“转眼已是五年,你的一切仿佛仍在眼前。善良,正义,为民服务,你永远在线。转眼已是五年,你的故事已有人接班……”(记者苏凯洋、邹尚伯)