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99公益日持续进化,“小红花”体系成互联网公益中国样本

来源:光明网2022-09-01 10:50

  今天,2022年99公益日正式启动。在2500个慈善组织的10000个公益项目经过透明合规的准入审核、即将与公众见面的同时,今年99公益日在互动模式、配捐规则、公众动员等方面持续升级创新,首次推出“一花一梦想”的新功能,实现公益项目的“逆向发起”和“全民共创”,让每个网友都可以为自己关注的公益领域直接贡献力量。

  迈入第八年的99公益日,将延续“十天模式”,从9月1日持续到9月10日。腾讯公益慈善基金会(以下简称“腾讯基金会”)在3亿元配捐资金基础上,设立1亿元特别激励资金,扶持更多成长型和创新型的公益项目成长,助力多元、健康和可持续的互联网公益生态建设。

  “八年来,99公益日在创新中持续成长,帮助数亿普通人与公益产生连接。在乡村振兴、疾病救助、教育助学、生态环保等各领域为社会注入善意和暖流,并助力公益体系建设更加透明和完善,成为腾讯和广大网友一起推动社会议题解决的一块试验田。”腾讯集团高级副总裁、腾讯公益慈善基金会理事长郭凯天表示,99公益日致力于让每一个普通人,无论什么年龄、职业、收入,只要心存善意,都能一块做好事。

  在政府部门、爱心网友、爱心企业、公益机构以及受助人等各方的关注和共建下,99公益日正在寻求新的突破和成长。如何更广泛地与用户互动、进一步降低用户“做好事”的门槛,推动更多元化、轻量化、透明化的公益数字化解决方案落地,对于走入新发展阶段的99公益日,这些比单纯的用户筹款数更重要。腾讯公司副总裁、腾讯可持续社会价值事业部负责人陈菊红指出,99公益日希望“创造条件,让科技和善意能够可持续地解决社会痛点。”

  公益共创,亿万网友可“捐花”发起项目解决痛点

  今年99公益日首次推出全民共创的公益交互机制,即将上线“一花一梦想”新玩法,支持每一名爱心网友都可以成为99公益日的产品经理,通过用小红花助力公益梦想,“票选”公益主张,这也是腾讯公益平台的一次全新探索。

  腾讯基金会秘书长葛燄指出,“一花一梦想”希望引导用户更多关注社会议题,让普通人一起去监督和关注梦想的落地和实施,“用户不只是一个捐赠人,更是一个策划者,企业提供资金帮助你实现梦想,中标的公益组织帮你落实梦想。”

  6月底以来,腾讯公益平台就开始面向爱心网友做梦想征集,收到了7000多名爱心用户的8000多个公益梦想,涉及关爱孤寡老人、关注乡村儿童、环境保护和乡村振兴等多个公益议题。

  最终共有16个公益梦想在活动期间上线,包括“支持1000名乡村儿童去博物馆”、“守护10000名乡村儿童心理健康”、“为10000名乡村老人提供免费听力筛查”等。用户可以捐出小红花为心仪的梦想打Call,并获得自己的“小红花爱心账单”。当筹集小红花达到规定数量后,腾讯基金会将联合业内合作伙伴筛选合适的公益机构执行,帮助梦想落地,并定期向用户反馈梦想具体执行进展。

  “一花一梦想”模式下,用户不仅可以自主捐花,还能发起“一起捐花”,号召身边的亲友一起为公益梦想加油,助力公益破圈。

  99公益日期间,用户还可以通过小红花为项目助力获得更多配捐,同时根据用户身份还会获得配捐加成。

  今年全民参与99公益日的方式也将更为广泛。在腾讯公益平台上,用户可以通过捐款、捐步、答题等公益行为获得小红花。同时,更多腾讯业务以及企业合作伙伴也将与小红花“爱心联动”,共同挖掘多元化公益场景和公益行为,让小红花记录下用户的爱心行为。

  随着小红花体系的开放,越来越多的“好事”行为可被记录。用户早上坐公交低碳出行,用腾讯会议低碳办公,休息时开黑王者荣耀用“肥料”培育五谷、睡前刷会腾讯视频参与公益话题……在不同的时间、不同的移动生活场景中,小红花一朵朵绽放,成为公益倡导的先行者,持续激励用户“做好事”,让“做好事”成为一种生活方式。

  更多社会力量参与 99公益日“朋友圈”日益壮大

  今年的99公益日把公益“共创”理念渗透到活动各个环节,无论是小红花音乐会、自媒体合伙人计划等创新活动,还是开启常态化运行的股东人大会、公益真探等透明体系建设“工具包”,都在着力设计更多场景和机会,吸引普通用户走进公益场域,有机会了解公益,进而升级为公益生态的一员。

  8月31日,见证99公益日八年成长的受助者、捐赠者、监督者、公益机构从业者在启动仪式上以跨界对话的形式,分享了互联网公益和各自人生轨迹的温暖交集。正如北京大学法学院金锦萍教授所说,很多爱心网友在首次献出爱心后,开始了解并认同公益理念,一步步从单纯的捐赠者成长为公益的同行人。

  99公益日的“朋友圈”越来越壮大,公益共创已经成为99公益日的力量源泉。今年99公益日将携手泡泡玛特、OPPO Watch 3、锦江酒店(中国区)、复星旅文旗下中国区Club Med、高灯科技等100余家企业以多元方式“益企种花”,发挥各自的核心能力共建社会价值。在衣食住行多个场景中,用户都能通过做好事获得小红花、助力相关的公益项目。2015年以来,已经有数亿爱心网友、近7000家爱心企业、3万多家机构共同参与到每年的99公益日,筹集的善款总额超过110亿元。

  9月5日中华慈善日期间,腾讯公益还将携手中国乡村发展基金会,推出“活水计划”乡村振兴场,并支持河南、江苏两省慈善总会,在当地开展本地化的“乡村振兴”慈善筹款活动,助力共同富裕。今年99公益日期间,微信支付、腾讯公益将联合合作伙伴共同发起"知识星光公益计划-为乡村孩子捐10万本书"特别活动,邀请广大微信支付用户为乡村孩子捐去丰富的课外书。

  除了全国各省市自治区的广泛参与外,今年99公益日继续在内地以外的地区多点开花。腾讯基金会30日也在香港举办了“99公益日”发布会,今年将携手香港多家慈善机构,和香港市民线上线下一起做好事,还和TVB共同创作粤语版99公益日主题曲“Together for Good”,邀请明星名人和香港共融乐团残障音乐人共同演绎,共同倡导公益精神。

  更多的媒体力量也将参与到99公益日中来,除了记录公益故事、发挥监督作用、普及公益文化外,也将成为公益项目的“合伙人”来进行多元化的公众动员。125家自媒体将共同发起99公益日“自媒体合伙人”计划,在挖掘深度故事的同时,也发动各自读者组成“小红花梦想战队”参与一起捐,以杠杆之力撬动更多爱心网友。99公益日期间,更有超过10000名全网达人和超过1000家公益机构加入共创,参与99公益日传播。

  “公益+艺术”的创新融合也将在今年99公益日中得到充分呈现,为公众带来参与公益实践、了解公益文化的新途径。腾讯公益、腾讯视频、腾讯音乐、腾讯新闻也将携手数十家公益机构及影响力艺人,共同打造6场“小红花公益音乐会”,成为调动各届、各行业联动,全民公益精神多元激荡的新场域。“小红花公益音乐会”未来会对不同公益机构、企业合作伙伴、机构媒体持续开放,除提供标准化的直播工具、产品能力和服务能力外,平台还将开放额外配捐、流量推荐、传播资源等配套激励。

  贯穿全年,公益数字化、透明化工具箱持续“上新”

  对于公益生态而言,99公益日不仅是几天的嘉年华,更是长久的练兵场。为了守护好信任和透明这条公益生命线,99公益日对于公益机构及公益项目的常态化运营、数字化建设也将持续关注,这在今年99公益日的准入门槛、激励规则上都有明显体现。

  今年参与99公益日的所有公益项目,腾讯公益平台从机构资质、信息公开、合作规范、项目健康度四个方面,对参与的机构和项目,设定了更为规范的准入门槛,以期发挥正向价值,助力公益行业健康、可持续发展。

  除了配捐以外,腾讯基金会继续推出1亿元特别激励资金,不仅有99公益日特别激励,还新增项目全年表现激励、创新项目激励和公募机构培育激励等内容,引导公益机构加强日常项目的运营规划,并探索数字化及前沿技术创新应用。

  配捐是99公益日一直以来鼓励机构参与的创新手段,优化后的配捐规则将更注重公平引导,引导公益机构理性参与,营造更为公平的99氛围。“我们的项目越透明,公众捐赠越理性。”腾讯公益平台负责人刘琴指出,“理性公益”的产品设计将帮助公众养成持续关注和投入公益的习惯,这也是99公益日化短期热浪为涓涓细流的初心。

  对于透明公益建设,99公益日从起步阶段就视其为生命线。2017 年,腾讯公益首创财务披露环节,让捐赠人可清楚了解项目募捐和执行情况。2018 年,“冷静器”产品组件推出,让用户捐款之前,能再次了解公益项目执行情况等细节,“想一想再捐”;2020年,随着区块链技术发展,腾讯公益平台将其应用于项目跟踪,项目不仅可溯源、可回查,而且不可随意更改。今年的99公益日,一系列推动透明公益发展的专项模块仍在持续丰富和升级。

  今年8月,100位来自全国各地、拥有不同身份背景的公益捐赠人集结在一起,奔赴100个公益项目现场实地考察,这些“公益真探”的首次探访结果也将于99公益日前后进行反馈,并将在未来一年里,持续对公益项目进行长期观察和监督。

  据葛燄介绍,“公益真探”和“公益股东人大会”项目,让捐赠者通过实地探访或线上追问,参与到公益项目的执行监督中,保证公益项目的公开透明。从今年4月首期至今,已有103场公益股东人大会召开,公益机构使用腾讯会议、视频号直播等数字化工具,与公益关系人沟通并发布财报,汇报每一分善款的使用和走向。

  此外,为了帮助更多的公益生态伙伴更长远的发展,腾讯公益曾先后发起“千百计划”等多个专项,支持公益机构培养专业人才。腾讯技术公益为公益机构打造普惠式的数字工具箱,也将在今年99公益日期间正式上线,为公益机构提供免费的多项产品权益,助力数字化升级。

  行业人士指出,从今年的规则变化可以看出,99公益日希望传递新的价值导向,从强调募捐“量”变成强调运营发展的“质”,希望推动公益项目日常运营越发透明、健康、可持续发展。

  小步快跑 99公益日成全民公益中国样本

  七年耕耘,99公益日已经和美国Giving Tuesday、英国全民公益节“红鼻子日”共同跻身全球最大公益节之一,在公益动员和公益文化普及上做出了各自的努力和探索。

  美国Giving Tuesday又称“慈善星期二”,始于2012年,在每年感恩节后的星期二,鼓励普通市民和企业在网上向各类慈善机构捐款,广行好事,该活动吸引了大量的捐助人和团体,包括盖茨基金会、福特基金会等;“红鼻子日”目前已经举办了33年,累计筹集善款10.68亿英镑(约合人民币95亿元),近年来,为了维持“红鼻子日”的活力,主办方也从最初“喜剧筹款晚会”的形式融合了新的媒体和潮流动向,开展创新。

  99公益日起步虽然最晚,但是伴随着中国移动互联网的快速发展,通过众多基于社交互动的新玩法,已经成为参与人数最多、互动人次最广、参与机构数最多、公益场景最多元的公益节日之一,成为名副其实的公益中国样本。

  99公益日创立之初,就秉持“人人公益,透明理性”的理念,鼓励网友通过移动互联网化、社交化的创新手段,用轻松互动的形式,将公益做成人人皆可参与的全民活动。

  据悉,2015年至今,“99公益日”撬动整个社会公众的捐赠资金已经达到97.7亿元,其背后的“传播+捐赠+泛行动”的互联网公益新模式,是支持99公益日跻身全球全民公益节的重要动力。除了捐款,越来越多的连接手段被开发并在99公益日期间被广泛使用:“爱心接龙”、“一块走”、“每日益答”……“一块走”线上公益捐步小程序,只需用户日常走路并将微信运动记录的步数捐出,就会获得腾讯基金会及爱心企业配捐的公益金,用于支持对应的公益项目,小红花更是成为公益人越来越熟悉的“爱心符号”。

  腾讯基金会副秘书长、腾讯公益平台负责人刘琴表示,基于很多用户希望零门槛参与公益的需求,腾讯公益做了很多尝试,上述这些产品和服务,将走路、学习、阅读等日常生活场景与公益相关联。当生活中一举一动已成为公益的一部分,而不需要刻意去打开某个平台的时候,公益行为的形成链路已发生了根本改变。

  2021年“99公益日”期间,共计有超过6870万人次捐出35.69亿元,除了捐款以外,还有1097万位爱心网友通过走路等多种方式参与到行为公益中,小红花互动人次超过1.25亿,捐款金额和互动人次都创出新高。(光明网记者 钟蕾蕾

[ 责编:杨帆 ]
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