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在山西省忻州西站,一名古稀老人因迷路而无助徘徊,幸运的是,铁路民警及时发现并展开了暖心救助,最终将老人安全护送回家。
近日,忻州西站广场上,一位老人独自徘徊,神情迷茫。正在巡逻的铁路民警王子阳注意到这一异常情况,立即上前询问。经了解,老人患有阿尔兹海默症,无法清晰表达自己的身份和来历,只记得自己姓王,家住定襄县神山,但无法给出家属的具体联系方式,也无法说明自己是如何抵达忻州西站的。
面对这一突发情况,民警王子阳迅速行动。他首先将老人带至民警值班室,为老人提供了面包和热水以补充体力。同时,他查看了车站周边的监控录像,证实老人是独自漫步至忻州西站,由此排除了其他潜在的不安全因素。
为了尽快帮助老人找到家人,民警王子阳与忻州西站铁路工作人员一同驾车将老人护送至忻州市救助站。在救助站,民警协助工作人员通过大数据比对等手段,成功确认了老人的身份,并与老人的家属取得了联系。
当日下午,老人的家属匆匆赶到忻州,看到安然无恙的老人,对民警和铁路工作人员的帮助表示衷心的感谢。他们表示,如果没有民警的热心扶助,后果不堪设想。
警方提醒:天气日渐变冷,家属一定要高度重视老人动态,可以给老人准备一张信息卡片,写上老人姓名和家属联系方式,尽量陪同老人外出,避免其独自出门。如老人走失,请尽快联系警方,防止意外发生。(杨小平)