——打造近悦远来的新业态就业群体暖“新”港湾

　　忙完配送高峰期，快递小哥王亚光骑车前往官河社区的爱心驿家，给手机充上电，接了杯水便拿起当日的报纸看了起来。

　　王亚光身后的其他座位上，三三两两的小哥正在打盹。

　　“以前进别人店里休息总觉得不好意思，怕打扰别人营业，但现在不同了，这里的工作人员都很客气，不仅欢迎我们进来休息，还为我们配备了充电插座等设施，很方便，也很温暖。”

　　对新业态就业群体而言，官河社区的这个爱心驿家给予他们的不仅是一份舒适，更是精神上的慰藉。

　　官河社区位于杭州市滨江区西兴街道，在这里居住的，有网红达人、快递小哥、外卖小哥、网约车司机等大量新就业群体，是一个集全居住业态、新滨江人集聚的典型城市社区。

　　“我们这里有很多新就业群体是外地人，他们背井离乡，既为了生计奔波，也为这座城市的发展贡献力量。我们希望通过种种服务，让他们感受到滨江和西兴的温暖。”官河社区书记凌云琴表示。

　　社区结合实际需求与新业态就业群体的痛点问题，在小区内部设置暖“新”停车位，网约车司机可通过申请免费获取停车场出入通行证，有效缓解停车难等问题。还定期邀请律师专门面向新就业群体提供政策解读、法律咨询等服务，为维护新就业群体的合法权益提供更加有力的法治保障，进一步增强新就业群体的生活幸福感和归属感。至于夏天的凉茶、消暑礼包，冬日的汤圆、暖“新”礼包则更是常常有新花样。

　　除了服务，官河社区鼓励新就业群体加入基层治理监督员队伍，激发他们参与基层治理的积极性与主动性。

　　国庆将至，居住在官河社区的李娜正在协助社区更换原来旧的国旗，增添崭新国旗，浓厚节日氛围。李娜是一名带货主播，工作闲暇之余也会积极投身社区治理工作。“自去年加入了社区基层治理监督员队伍以来，我已经大大小小参加了十来场志愿活动了。在日常活动中发现的一些问题，反馈给社区后他们会积极改进。每当看到自己的建议落地实施的那一瞬间，我感觉蛮有成就感的。”

　　“在这里生活，他们不仅仅是过客，应该成为主人”，凌云琴表示，基层治理监督员会将日常生活中发现的大小问题及时上报，社区整改反馈，形成工作闭环，助力推动城市治理常态长效管理。

　　当新就业群体不断融入社区，互动就变得简单。官河社区还组建了“官河小青”的宣讲队，成员除了青年社工，还有辖区里的网红达人。社区“通过这种方式，我们既做了理论宣讲，又能为新业态新就业群体充电赋能，实现以党建引领凝‘新’聚力。”社区工作人员说道。

　　此外，官河社区还依托新时代文明实践站、西湖先锋“微心愿”等平台载体，积极孵化志愿服务项目，鼓励新就业群体参与到其中来，引导新就业群体逐步成为社区治理中的“新”力量。

　　“服务‘新’群体·凝聚‘新’力量，我们希望，生活在官河社区的人，不论新旧，都是主人。”凌云琴说道。

（张文）